Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Milofly aboneliği satın alınmadan önce Alıcı'nın bilmesi gereken bilgileri içerir.
1. Hizmet sağlayıcı
- Ticaret unvanı
- Alper Baydeniz
- İşletme türü
- Şahıs işletmesi
- Marka
- Milofly
- Adres
- Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50, 34846 Maltepe / İstanbul
- Vergi dairesi / numarası
- Kartal / 1520497443
- E-posta
- destek@milofly.com
- Telefon
- +90 542 344 64 31
- İnternet sitesi
- milofly.com
- Mağaza paneli
- app.milofly.com
2. Hizmetin temel nitelikleri
Milofly; ürün, stok, sipariş, ödeme, kargo, kampanya ve vitrin tasarımını tek panelde toplayan, abonelikle sunulan bir e-ticaret altyapısıdır. İşlevlerin tamamı Özellikler sayfasında yazılıdır. Hizmet Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal paketleriyle sunulur; paketlerin içeriği ve fiyatı Fiyatlar sayfasındadır. Ödeme, kargo ve pazaryeri gibi üçüncü taraf hizmet gerektiren işlevler, o firmanın hesap, sözleşme ve yetki koşullarına bağlıdır. Pazarlama maili gönderimi ve yapay zekâ özellikleri her ay pakete dahil bir kullanım miktarıyla sunulur; miktarlar ve ek kullanım paketlerinin fiyatları panelin Faturalandırma ekranında gösterilir (sözleşmenin 4.3. maddesi).
Teknik gereksinim: Hizmet güncel bir web tarayıcısıyla bilgisayar, tablet ya da telefondan kullanılır; ayrıca yazılım kurmanız gerekmez.
3. Fiyat
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Başlangıç (mağaza başına, yıllık) | Her yıl 299 $ + KDV |
| Profesyonel (mağaza başına, yıllık) | İlk abonelik yılı 299 $ + KDV, sonraki yıllar 1.599 $ + KDV |
| Kurumsal (mağaza başına, yıllık) | İlk abonelik yılı 299 $ + KDV, sonraki yıllar 2.399 $ + KDV |
| KDV | Türkiye'deki işletmelere %20 KDV eklenir; yurt dışında kurulu işletmelere KDV uygulanmaz ve paket bedeli KDV'siz faturalanır. |
| KDV (%20), 299 $ için | 59,80 $; KDV dahil 358,80 $. Aylık ödeme seçeneği yoktur. |
| Türk lirası karşılığı | Tahsilat, ödeme adımında gösterilen para birimi ve tutar üzerinden yapılır. ABD doları bedel Türk lirasıyla tahsil edilirse ödeme günü geçerli Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası ABD doları döviz satış kuruyla çevrilir; ödenecek Türk lirası tutar, KDV dahil toplamla birlikte ödemeyi onaylamadan önce gösterilir. |
Ödeme kuruluşu, kargo firması ve alan adı kayıt ücretleri gibi üçüncü taraf ücretleri bu fiyata dahil değildir.
4. Ödeme
Ödeme, panel üzerinden kartla ve yıllık dönemin başında yapılır; tek çekim ya da kartın sunduğu taksitle ödenebilir. Taksitli ödemede vade farkı dahil toplam tutar ödeme adımında gösterilir.
5. Hizmetin ifası
Fiziki teslimat yoktur. Hesap açıldığında mağaza paneli ve alt alan adlı mağazanız hemen kullanıma açılır. Ücretli abonelik başlamadan önce hesap, Başlangıç paketinin işlevleriyle ücretsiz kullanılabilir; Milofly bu ücretsiz kullanımın süresini ve kapsamını önceden duyurarak değiştirebilir. Yıllık abonelik, ödemenin onaylandığı gün başlar.
Ayrıntılar: İptal, İade ve Hizmetin İfası.
6. Abonelik süresi ve yenileme
Abonelik, ödemenin onaylandığı tarihten itibaren bir yıl sürer. Abonelik kendiliğinden yenilenmez ve karttan otomatik çekim yapılmaz; yenileme, panelde yeni dönemin bedeli ödenerek yapılır ve yenileme bedeli o günkü paket liste fiyatıdır. Mağazanın ilk 12 ücretli ayı içinde daha üst pakete geçişte fark alınmaz. Dönem sonunda bedel ödenmezse vitrin 30 gün daha açık kalır ve siparişler işlenir, panel düzenlemeye kapanır; bu sürenin sonunda vitrin geçici olarak kapanır, mağaza verileri silinmez. Ayrıca iptal bildirimi gerekmez; aboneliği dönem bitmeden sona erdirmek için 1. maddedeki iletişim adreslerine yazılı bildirim yeterlidir. Ayrıntılar Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 5. ve 7. maddelerindedir.
7. Cayma hakkı
Alıcı tüketici ise cayma hakkı 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre kullanılır. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir ve ödemenin onaylandığı anda ifasına başlanır; Alıcı, ödeme adımında sözleşmeyi onaylayarak hizmetin cayma süresi dolmadan hemen başlamasını kabul eder. Bu nedenle Yönetmelik'in 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca ödenen abonelik bedeli için cayma hakkı kullanılamaz. Ücret iadesinin yapıldığı durumlar İptal, İade ve Hizmetin İfası sayfasında yazılıdır.
8. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi 1. maddede yazılı e-posta ya da posta adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir.
9. Sözleşmenin kurulması
Hesap açılır, paket seçilir; ödeme adımında bu forma ve Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'ne bağlantı verilir. İkisini okuduğunuzu ayrı ayrı onaylamadan ödeme yapılamaz; onaydan sonra ödeme tamamlanır. Ödemeyi onaylamadan önce girdiğiniz kart bilgilerini ve ödenecek toplam tutarı aynı ekranda görür, gerekirse düzeltirsiniz.
10. Onay
Alıcı, ödeme adımında bu formu okuduğunu ve hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve ifa koşullarıyla cayma hakkına ilişkin bilgilendirildiğini elektronik ortamda onaylar. Satın almanın koşulları Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nde yazılıdır.